ТОО "Gilardi Kazakhstan"
89% положительных из 29 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 85 предложений в 11 категориях
  • 1 час 58 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 8
Актуальность наличия 100% 8
Актуальность описания 100% 8
Выполнение заказа в срок 88% 8
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 6 7
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 2
Караганда
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ТОО "Gilardi Kazakhstan"»
Показать сначала:
Все 29
  • 5
    Отлично
    Заказали сначала в спальню шкаф-кровать,стол,полки!Все сделали хорошо,очень понравилось!Через год заказали сыну Кровать-стол, также заказывали диван!Вся мебель собрана хорошо!Мы довольны! Этой осенью прорвало стояк,залило водой всю спальню,цоколи на кровати разбухли,попросил,что бы сделали новые,мне не отказали!Обещали как будет подходящий цвет материала,то сделают! Буквально за две недели подобрали материал и сделали новые цоколи! Спасибо за,Вашу, работу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте! Заказывали у вас диван; остались довольны!!! Цена, качество, сроки, обслуживание - всё супер! Отдельное спасибо Менеджеру Цой Надия.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за мебель! Цены на корпусную мебель, если сравнивать с аналогичными , нормальные, а кровать-пока не встречала в Казахстане фирм, кто занимается этим. Вообще пришли в компанию за шкафом-кровати, но заказали вначале кухню, затем мебель в детскую(шкаф-купе, стол, стеллаж), а уже после этого кровать. Выбрали кровать-шкаф-диван с пеналами, механизм Италия, он дороже, но и гарантия на него бОльше. Диван с ящиками для белья, ширина удобная, вот только высота кровати непривычно высокая. Но это только в первые дни, потом привыкаешь. Ощущение, как на королевском ложе))). Александр, спасибо Вам за проект, учли все! Ребята, кто собирал мебель(извиняюсь, не спросила имена), Вам рахмет! Буду рекомендовать компанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доброго времени суток , остались очень довольными вашим изделием. Хотим выразить менеджеру Цой Надие г. Караганда и в целом фирме "Гиларди" благодарность за работу. Шкафом и кроватью очень довольны, все получилось как и задумывали. У детей появилось еще несколько комнат для "проживания". Спасибо Вам за оперативность и профессионализм . Говорят, что первый блин комом. Хорошо, что не в нашем случае. Надеюсь, что новый "член семьи" будет радовать нас долгие годы. Желаем Вам развития и больше довольных клиентов! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Нами был заказан гарнитур в детскую комнату для двух мальчишек. Была оказана квалифицированная консультация и предоставлен окончательный вариант дизайна. Заказ был выполнен раньше срока,чему мы были приятно удивлены. Хотелось бы отдельно отметить работу мебельщиков Серика и Алексея. Которые отнеслись к сборке очень добросовестно,аккуратно и внимательно.Хорошая компания,хорошая мебель, отличное качество!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доставили раньше срока, диван оправдал все ожидания! Качество отличное. Спасибо огромное компании.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказали диван Пума в г. Астана в магазине трансформер мебель. 01.09.2018г. договор был подписан и оплачен в 100% размере(В договоре указана оплата 70%, 30% после исполнения заказа). заказ сказали будет доставлен с 01-03.10.2018г.( В договоре указанно 24 дня  с момента утверждения эскизов) эскизы были утверждены 01.09.2018г.  Я согласилась с этими сроками. В итоге диван приехал 11.09.2018г. На 16 дней позже чем по договору.  На 10-7 дней позже чем обговаривалось с продавцом. Соответственно неустойку ни кто не выплатил. В объявлениях сказано доставка в любой регион и город.  По нашей ситуации я делаю выводы что это не так. И своих клиентов надо предупреждать.   Изначально обратившись к администратору в социальной сети мне сообщили что доставка до г. Степногорск будет стоить около 20.000 тенге. Продавец в г. Астана сообщил что ориентировочно 30.000-35.000 тенге . Мы и с этим согласились. Но 10.10.2018г. Мне в СМС сообщении сообщают что машины нет. Ищите сами. Я понимаю так, если я диван заказывала в г. Астана, то и самовывоз осуществить должна с магазина находящегося в г.Астана.  Но мужу по телефону сообщили что диван возможно если влезет в машину их же фирмы, придет 13.10.2018г.( если влезет) и нам надо будет оплатить транспортировку 10 000 тенге и это до магазина в г. Астана. А там мы сами должны придумать куда грузить. Либо могут осуществить доставку сразу с г. Караганда за 50.000 тенге. Соответсвенно нас этот разбег цен не устроил. Не понравилось очень халатное отношение.  машину мы нашли сами и диван транспортировали с г. Караганда сами. Так же продавец в г. Астана сообщил что у дивана Пума один минус он очень больших размеров и раньше не проходил не то что бы в дверной проем квартиры,но и в дверной проем подъезда. Но этот минус давно устранили. По итогу, когда пришел диван он не прошел ни в подъезд и тем более в квартиру. Хорошо что живем на первом этаже, разобрали окно в зале. И через него занесли диван. Я не представляю что бы нам пришлось делать , если бы м
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Добрый день! Позвонила по рекомендации друзей , Набрала по указанному номеру на сайте, ответила Девушка, сказала что в отпуске и дала другой телефон. По тому телефону который мне дали, я позвонила ответила девушка Наргиз, я начала интересоваться насчёт мебели. , меня перебили и сказали сейчас некогда мне через час перезвонят. В итоге мне никто не перезвонил. Получается менеджеры не заинтересованны в своей работе. Остался осадок, ну ладно. Решила на следующий день ещё раз набрать, и тут мне уже никто не ответил. Просто никто не взял трубку. Обидно вдвойне
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Напишите пожалуйста номера на которые вы звонили? Обещаем разобраться в этой ситуации. Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Владимир г.Актау Мы заказали у ТОО "Gilardi Kazakhstan" спальный встроиный гарнитур. Сами мы с Актау. С начало мы переживали как все это будет: качество фурнитуры, цвет, срок доставки, в каком состоянии она приедет. Вопросов и сомнений было много. Но скажу Вам одно. Это оправдало все мои ожидания! Продавец всегда был со мной на связи, всегда находил время ответить на мои вопросы- за что отдельное Спасибо! Заказ был выполнен в сроки, а это 20 дней. Заказ пришол быстро, а это 5 дней. Вся фурнитура и мебель была упакована очень аккуратно в пеналы в обрешетку, что гантировало отличную защиту. Увидев эту картину я уже был приятно удивлён. Собирал я ее самостоятельно, продавец мне в этом очень помог в комплекте шла инструкция по сборке и все детали были прономерованы. Выражаю огромную благодарность ТОО "Gilardi Kazakhstan". Рекомендую!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания все сделали в сроки и качественно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Молодцы! Оперативно сработали. Нашли транспортную компанию с более низкой стоимостью доставки. Товар качественный.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
  • 1
    Очень плохо
    Не ответили на мой запрос вообще
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Спасибо, очень удобный магазин и качество товара, быстрая доставка, приемлемые цены. Заказывали комплект механизмов для шкафа-кровати. Быстро перезвонили с сайта, предоставили всю необходимую информацию, оперативно ответили на все возникающие вопросы
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?