ТОО Алекс KZ
80% положительных из 5 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 928 предложений в 77 категориях
  • 1 час 43 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 4
Актуальность наличия 100% 4
Актуальность описания 100% 4
Выполнение заказа в срок 100% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 4 4
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Караганда
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании « ТОО Алекс KZ»
Показать сначала:
Все 5
  • 5
    Отлично
    Очень приветливый и отзывчивый персонал. Все вопросы решили по телефону и по ватсап. Короче никаких заморочек. Рекомендую 👍😉
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    В поисках полотенцесушителя нашел этот сайт. Позвонил, спросил есть ли продажа в розницу, девушка по телефону мне ответила что розница есть и сказала адрес магазина где можно визуально увидеть и выбрать товар. Приехав туда сегодня, простояв там минут 10 и видя что на нас никто внимая не обращает, попросили проконсультировать нас, на что нам ответили что сейчас все заняты (в это время все они обслуживали одного клиента) и вообще это оптовый магазин. На что я сказал что девушка по телефону мне назвала этот адрес и я могу без всяких проблем купить нужный мне товар. Парень вместо того чтобы ответить , что мне просто дали неверную информацию, сказал "звоните той девушке, которая с вами разговаривала и пусть она вас обслуживает". А девушка, которая видно тоже ваша работница, вообще не в курсе что у вас есть интернет магазин. В общем подводя итог посещения вашего "замечательного магазина" можно сказать, что цены у вас конечно хорошие, но сервис просто отстой.
    Комментарий компании:
    Алексей приносим извинения если наш сервис причинил вам неудобства, в наших магазинах часто бывает большой поток клиентов, так как цены у нас действительно низкие, видимо так сложились обстоятельства, что вас не успевали обслужить, по данному вопросу мы постараемся разобраться как можно быстрее, ваш отзыв для нас очень полезен, так как критика помогает нам обращать внимания на наши минусы в работе, и за счет этого становиться только лучше.
  • 5
    Отлично
    Ставлю оценку "Отлично". Очень оперативно. С доставкой проблем вообще нет. Всем рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошая компания !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар соответствует стоимости! С доставкой в другой город проблем не возникло! Рекомендую к покупке!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?