//
ТОО Алекс KZ
ТОО Алекс KZ
92% положительных из 13 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 2086 предложений в 139 категориях
  • Отвечает в течение дня
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 86% 7
Актуальность наличия 100% 8
Актуальность описания 100% 8
Выполнение заказа в срок 100% 8
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 8
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0

Продавец из:

г. Караганда
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце « ТОО Алекс KZ»
Показать сначала:
Все 13
  • 5
    Отлично
    Валентина
    Дрель покупалась для домашнего использования . Покупкой остались довольны . Много покупаю на просторах интернета и везде цена соответствует заявленной на сайтах . Меня всегда , где указана цена на товар и снизу приписка уточняйте цену на товар по телефону посещает мысль - и здесь хотят нахлабучить . Хотелось , чтоб и у вас цена на сайте соответствовала заявленной . Такая приписка должна быть там , где нет цены на товар . Отговорки не успели поменять цену , у серьёзной компании не должно быть .
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Валентина, очень рады что вы остались довольны покупкой в нашем магазине, и еще раз хотим принести свои извинения за то что цена не соответствовала заявленной на сайте, мы очень стараемся усовершенствовать работу нашего интернет-магазина, и делаем все возможное что бы все успевать, еще раз просим понять и простить, у нас так же есть официальный сайт компании где все цены указаны верно, можете оформлять заказ там alexkz.kz, спасибо за ваше мнение, для нашей работы это очень важно.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё хорошо. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Хорошая компания, работают грамотно и вежливо.Всегда на связи.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы, но к сожалению по ценам действительно бывают несоответствия, бывает что цена в базе данных поменялась, но не всегда есть возможность ее вовремя поменять на сайте или портале, мы конечно стараемся все делать своевременно, но бывает и такое, поэтому в описании товара прописана просьба к нашим покупателям уточнять цену и наличие по телефону, поэтому извините наши уважаемые покупатели за эти временные неудобства! Спасибо вам за понимание!
  • 5
    Отлично
    Есканат
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, мы стараемся для вас!
  • 5
    Отлично
    Жардем
    Товар для пользования дешевый качество соответствует цена
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вячеслав Навражный
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Агадил
    Очень приветливый и отзывчивый персонал. Все вопросы решили по телефону и по ватсап. Короче никаких заморочек. Рекомендую 👍😉
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Алексей
    В поисках полотенцесушителя нашел этот сайт. Позвонил, спросил есть ли продажа в розницу, девушка по телефону мне ответила что розница есть и сказала адрес магазина где можно визуально увидеть и выбрать товар. Приехав туда сегодня, простояв там минут 10 и видя что на нас никто внимая не обращает, попросили проконсультировать нас, на что нам ответили что сейчас все заняты (в это время все они обслуживали одного клиента) и вообще это оптовый магазин. На что я сказал что девушка по телефону мне назвала этот адрес и я могу без всяких проблем купить нужный мне товар. Парень вместо того чтобы ответить , что мне просто дали неверную информацию, сказал "звоните той девушке, которая с вами разговаривала и пусть она вас обслуживает". А девушка, которая видно тоже ваша работница, вообще не в курсе что у вас есть интернет магазин. В общем подводя итог посещения вашего "замечательного магазина" можно сказать, что цены у вас конечно хорошие, но сервис просто отстой.
    Комментарий компании:
    Алексей приносим извинения если наш сервис причинил вам неудобства, в наших магазинах часто бывает большой поток клиентов, так как цены у нас действительно низкие, видимо так сложились обстоятельства, что вас не успевали обслужить, по данному вопросу мы постараемся разобраться как можно быстрее, ваш отзыв для нас очень полезен, так как критика помогает нам обращать внимания на наши минусы в работе, и за счет этого становиться только лучше.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Ставлю оценку "Отлично". Очень оперативно. С доставкой проблем вообще нет. Всем рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хорошая компания !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Товар соответствует стоимости! С доставкой в другой город проблем не возникло! Рекомендую к покупке!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары компании
  • Паяльник для пластиковых труб d20-63
    Паяльник для пластиковых труб d20-63
    4 130 Тг.
  • Смеситель KOLAG 96081F сенсорный для умывальника
    Смеситель KOLAG 96081F сенсорный для умывальника
    15 460 Тг.
  • Смеситель VILLA 9016 одноручный для ванны с плоским изливом 350 мм., дивертор поворотный
    Смеситель VILLA 9016 одноручный для ванны с плоским изливом 350 мм., дивертор поворотный
    4 540 Тг.
  • Смеситель одноручный для душа ZEGOR NOF5-A033
    Смеситель одноручный для душа ZEGOR NOF5-A033
    9 360 Тг.
  • Перфоратор P.I.T. 22604, 1000 W.
    Перфоратор P.I.T. 22604, 1000 W.
    21 530 Тг.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?