Каталог товаров
Аптека «Гармала»
82% положительных из 96 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 655 предложений в 141 категории
  • На следующий день  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 2
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 50% 2
Выполнение заказа в срок 100% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 2
Караганда
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Аптека «Гармала»»
Показать сначала:
Все 96
  • 1
    Очень плохо
    здравствуйте 10 декабря 2016 года купила в аптеке Караганды "Гармала" по проспекту Бульвар Мира 11 компрессор OMRON. продавцы в аптеке при покупке товара не объяснили что с ингалятора идет воздух не нагретый, а работает при комнатной температуре и не парит теплым воздухом. Покупала для ребенка 9 месяцев при использовании холодным паром из компрессора ребёнок еще больше заболел. товар не обменяли и деньги не вернули.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Товар, указанный на сайте в действительности на складе отсутствовал. В последующем со мной никто даже не связался.
    Комментарий компании:
    Нуржан, добрый день, спасибо за Ваш отзыв, Ваше мнение очень важно для нас. 9 ноября 23:09 Вам было отправлено сообщение на эл.почту, которую Вы указали в заказе. Отправлено сообщение: "Добрый день, укажите Ваш город и адрес для расчёта стоимости доставки т.к. мы находимся в Караганде." Но ответа от Вас мы так, к сожалению, не получили.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все было сделано в кратчайшие сроки. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, спасибо за отзыв. Обращайтесь, будем рады помочь!
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Доставка очень быстро и предельно корректно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо большое! Очень хорошее впечатление от общения с представителем. Доставка быстрая, товар понравился.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв. Всегда рады помочь.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Я осталась очень довольной работой этой компании.Заказ был доставлен в указанный срок! спасибо Вам за такую отличную работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 4
    Хорошо
    В принципе всем довольна. Ценой осталась очень довольна! Перерыла весь интернет и тут дешевле вышло (даже с доставкой). Быстро связались, быстро доставили. Но одно "НО" в описании Детского небулайзера было написано, что в комплект входит взрослая маска, а в реале ее нет в комплекте. Ну ничего, все равно брала для детей. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Пожалуйста, будем стараться!
  • 2
    Плохо
    товар есть но ни дали , сказали самим надо!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 3
    Нейтрально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Не понравилось заказывать товар. Цены на сайте не реальные. По этим ценам купить товар не удалось. Продавец даже не извинился
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, приносим свои извинения, но откликнуться на Вашу просьбу: "если можете сделать скидку на препарат, то возьму несколько, при условии, что позволяет срок годности" и изменить стоимость препарата мы не можем, наша компания занимается ПРОДАЖЕЙ, а приобрести товар со СКИДКОЙ, либо в ПОДАРОК Вы можете на нашем сайте пройдя по ссылке http://garmala.kz/content/с-заботой-о-вашем-здоровье (если данный препарат есть в перечне). Всего хорошего!
    Комментарий: Андрей
    Добрый вечер! На сайте была цена 7500тг, если мне не изменяет память. Но второй препарат я нашел уже по цене 8990тг. Купить получилось лишь одну упаковку по 8990тг. Вторую мне не продали, хотя я объяснил, что в интернете на сайте я приобрел по цене гораздо ниже. Даже за 8990тг мне не продали вторую упаковку.
    Комментарий компании:
    Добрый день, к сожалению цены на препараты меняются каждый день и не только у нас в аптеке, сейчас Бонвива стоит 10 500, Вы купили последнюю упаковку по старой цене 8 990 тг, чтобы продать вам ещё одну упаковку,нам необходимо было её заказать, но тк цены растут на препараты, мы не можем продать дороже закупочной цены, поэтому фармацевт Вам так и ответил. Ещё раз приносим свои извинения.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Еще раз пишу отзыв! Заказываем постоянно детские смеси. Упаковками. Доставляют оооочень быстро, 3-5 рабочих дней. Чего не скажешь о других интернет-магазинах (12-19 дней). Обслуживанием довольны. Приобретаем товар исключительно у этой компании... Советуем 100%
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень хорошая фирма! Заказали Нэнни, так как у нас в городе с ним напряженка. Выставили счет сразу. Как оплатили, нам отправили. Доставка была через 4 дня и до квартиры, что очень удобно. Сейчас решили заказать нэнни снова но гораздо больше! Спасибо)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за столь приятный отзыв, мы стараемся!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    прислали товар очень оперативно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    На всех аптеках висит объявление, что 15 числа каждого месяца скидка 15%. Однако заметила в очередной раз, что это не соответствует действительности, я уже не первый раз брала необходимые лекарства по списку именно 15 числа, в надежде хоть немного сэкономить. Но когда пришла домой пересчитала (в принципе во всех аптеках цены одинаковые) так у меня со скидкой в 15% вышло чуть дороже, чем я бы пошла и приобрела эти лекарства в любой другой аптеке. Аевит посчитали по 120 хотя у вас же брала по 80.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    мною был сделан запрос, но никто мне так и не ответил, ни по электронной почте ни по телефону не звонил!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, приношу извинения за плохую работу, не могу понять как это получилось, возможно был тел звонок, или ответ письмом на эл. почту?
    Комментарий: Татьяна
    нет. совсем ничего не было, ни писем, ни звонков. Я не могла найти в городе нужное питание для грудничка. Мне срочно нужно было его найти. Но я так и не дождалась ответа. Может его и не было у вас, может и такую доставку вы не осуществляете. НО все же.....
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    К компании претензий нет,но хамское отношение курьера службы доставки испортило впечатление..
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказ оформлен вовремя, получила товар через день после оплаты,хотя нахожусь в другом городе. Нужный мне крем оказался только в этой аптеке, чему я очень рада. даже у нас в астане нет такого ассортимента товара, как в этой аптеке. огромное спасибо за качественное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, для нас это важно! Всего доброго!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    очень долгая доставка
    Комментарий компании:
    Добрый день. С наступающим праздником Весны. С Вашей оценкой трудно не согласиться, но это оценка не работы аптеки, а курьерской службы. К нашему сожалению мы ей не указ. Суббота и воскресенье для них не рабочие дни. А ваш заказ совпал с выходными. Всего доброго.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все быстро,во время и с пониманием
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?