Каталог товаров
//
Интернет-магазин "Дом Икеа" Товары для дома от Икеа в Караганде и АстанеИнтернет-магазин "Дом Икеа" Товары для дома от Икеа в Караганде и Астане
Интернет-магазин "Дом Икеа" Товары для дома от Икеа в Караганде и Астане
85% положительных из 90 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 7276 предложений в 377 категориях
  • 8 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 88% 24
Актуальность наличия 92% 24
Актуальность описания 96% 23
Выполнение заказа в срок 78% 23
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 5 19
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 3 7
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Дом Икеа" Товары для дома от Икеа в Караганде и Астане»
Показать сначала:
Все 90
  • 5
    Отлично
    Мне очень понравился сервис вашей компании. Заказ пришел в срок, но цена была немного выше,чем на сайте, но эта разница не была существенна. В пункте выдачи заказа было очень много товара, который можно посмотреть в живую и сделать покупку) Спасибо Вам за вашу работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хотел бы выразить огромную благодарность. Выбранной мною позиции не было в наличии и мне привезли под заказ именно то, что я и хотел, в короткие сроки. Отправили той Транспортной компанией, которой я попросил. Груз доехал до меня за два дня. С уважением, Александр.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительно!!!! Позвонила, поинтересовалась когда менеджер мне позвонит. Ответили перезвоните сами через 10 минут. Спрашиваю , а разве мне не должны позвонить. Да конечно! И все. Как будто в воздух выпустила!
  • 1
    Очень плохо
    Заказ разместила 11 июля. В конце дня мне позвонили, уточнили детали и сказали, что вышлют на мою почту реквизиты доя оплаты товара. Но я так ничего и не получила и никто больше не звонил 😞
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Писать в принципе особо нечего. Сделал заказ неделю назад, никто так и не связался со мной. Звонил сам менеджеру - поговорить не удалось, трубку не подняли. Дополнительно воспользовался функцией "Перезвоните мне", также никто и не позвонил. Вообще странно, что это компания делает тут.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо за быструю доставку стола Ikea, красивый, современный дизайн.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    менеджеру Владе можно ставить памятник. замечательная девушка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    одно лишь замечание. при получении товара за доставку были взяты деньги 1500 тенге, хотя это не обговаривалось заранее.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Трудно написать отзыв, если после оформления заказа на сайте со мной никто никак не связался в течении 3-х дней. Сегодня пошла и купила всё, что мне было нужно, в другой Икее. Даже если вдруг оказалось, что товара нет в наличии, или у вас возникли какие-то другие накладки - заказ к вам поступил и его нельзя упускать, нужно обязательно подтвердить, а затем сообщить обо всех нюансах клиенту. До свидания.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо. Обслужили качественно, быстро, вежливо. Девушка (Аурика) доступно объяснила о способах оплаты и предоплаты , о сроках поступления товара. Товар получился немного дешевле , чем было заявлено в рекламе , что вобщем-то радует. Буду рекомендовать вас своим друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо огромное менеджеру за доверие и понимание. У меня не было возможности добраться в офис сначала для того, чтобы внести предоплату за товар, меня поняли и поверили на слово, что товар мне действительно нужен и я его оплачу и заберу. Доставили в срок! Забрать тоже больше недели не могла, и тогда опять же с понимающим менеджером мы договорились о доставке до квартиры и оплате курьеру на руки. Покупками очень довольна. Правда цены указаны не актуальные. Буду заказывать еще. Сервис на высоте!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Пыталась заказать в этой компании стулья. На сайте указано, что доставка возможна в течение 7 дней. Приехала по указанному на сайте адресу. Мне сказали, что таких стульев сейчас нет, но их можно заказать. Только прямо сейчас заказать нельзя. Девушка сказала, приезжайте завтра, чтобы сделать заказ. Приехала на следующий день. Мне сказали, что заказать нельзя. Спросила, почему нельзя, если вчера мне сказали, что можно, и на сайте указано, что привезут в течение 7 дней.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, приносим Вам свои извинения за возникшую ситуацию, не могли бы вы уточнить какие стулья именно вы хотели заказать! Заранее Вас благодарю
    Комментарий компании:
    добрый день приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию, не могли бы вы уточнить какие именно вы хотели заказать стулья?!
  • 1
    Очень плохо
    Привет. Я у вас заказывал подушку полиуритановую за 5 177,52 Тг. в начале декабря прошлого года и с тех пор тишина
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Есен добрый день, ваш заказ лежит в ЖК Триумфальный с 19 декабря, менеджер вам написал что товар Ваш пришел!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказала бортики в детскую кроватку в 2 экземплярах, на след день ко мне позвонили с компании, чтобы подтвердить заказ и сообщили, что цена счс незначительно выше, ок. Жду. Приезжает курьер,привозит бортик в 1 экземпляре, на вопрос где 2 ответил что не знает и меня должны были предупредить, звоните в компанию с ними разговаривайте. Ок,позвонила, спокойно попросила объяснить почему не предупредили об отсутствии товара. На что девушка мне сказала:"у нас не 100 рук и мы не должны всех предупреждать
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    ответили почти сразу. перезвонили. спросили размер и цвет. я закзывала доставку на определенное время. в итоге с небольшой заминкой из за курьеров. я получила заказ. Благодарю продавцов. было приятно общаться)))))))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    я заказываю , но не могу получить вовремя
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Назгуль извините что так получилось напишите Ваш контактный телефон, с Вами свяжутся
    Комментарий: Назгуль Нармухаметова
    87787376321 -напишите мне смс перед тем, как звонить, пожалуйста.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Невысокая цена, товар был в наличии, связались быстро, заказом очень довольна. Буду обращаться ещё!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за ваш отзыв! Будем Рады видеть вас снова! Чудесного дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Доставили быстрее чем обещали. Регулирующийся по высоте письменный стол Скарста (ИКЕА) превзошел ожидания. Цена немаленькая, но качество высокое. Работает отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за теплый отзыв! Очень приятно, что товар понравился! Будем рады видеть Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо за контейнеры! Храним в них все и вся! Для супов и жидкостей их не рекомендую! Но для второго и хранения и заморозки -они идеальные! Будет заказывать у компании ещё ! Справились на ура!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо большое! Качество плечиков на высоте! А главное дешевле аналогов! Буду заказывать еще! Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Товар я так и не получила.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Приносим извинения, но товар так и не появился в наличии у закупщика (магазина Икеа), поэтому и мы не смогли завершить цикл поставки. Будем видеть Вас в лице наших клиентов! С ув. Дом Идеа
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Да,я впервые сделала заказ и буду еще делать заказы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 1
    Очень плохо
    икеа дом весь мой заказ минусовала, вынуждены ставить ненастоящую цену так как сайт saty kz их эаставляет
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! Связались с Вами в тот же день, описание товара актуально. Вы сделали заказ на одеяло, которое стоит на сайте по цене 1 тг. Менеджер Вам объяснил, что система не позволяет ставить 0 тг цену, а одеяло в данный момент не представлено у производителя, поэтому недоступно к заказу. Отсюда и цену убрали, но так как 0 ставить нельзя, поставили 1 тг. Вы же взрослый человек должны понимать, что за 1 тг сейчас ничего не купишь. Поэтому обижаться на это не стоит. На нашем сайте более 20 моделей одеял с нормальными ценами, будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Выражаю свою благодарность менеджеру компании Владе за помощь в выборе товара Икеа и за профессионализм в своей работе . С её помощью смогла сделать заказ , который удовлетворил мои желания полностью . Отдельно хочу отметить её доброжелательность, терпимость к многочисленным моим вопросам и искренность в отношении своих покупателей . Такие сотрудники в сфере обслуживания дорогого стоят . Именно её отношение скорее стало залогом качественного моего заказа и последующего желания работать с ними.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Всегда будем рады помочь в выборе лучшего для Вас!
  • 3
    Нейтрально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?