//
Торговый дом ЭРГОНОМИКА
Торговый дом ЭРГОНОМИКА
72% положительных из 21 отзыва
  • 3 года на портале
  • У компании 1884 предложения в 72 категориях
  • 3 минуты — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 75% 4
Актуальность наличия 50% 4
Актуальность описания 67% 3
Выполнение заказа в срок 50% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 2
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 1

Продавец из:

г. Караганда
График работы
+7 показать номер
Отзывы о продавце «Торговый дом ЭРГОНОМИКА»
Показать сначала:
Все 21
  • 3
    Нейтрально
    Екатерина
    Сделка подтверждена Satu.kz
    товара, представленного на сайте, не оказалось в наличии. как тут можно оценить товар? ну а фирме троечка нонечно.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за честный, хоть и не положительный отзыв. Надеемся в будущем Вам это не помешает обращаться в наш магазин.
  • 5
    Отлично
    Ренат
    Сделка подтверждена Satu.kz
    все очень быстро и хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв! Надеемся Ваши обращения в наш интернет магазин станут регулярными!
  • 5
    Отлично
    Татьяна Комиза
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за обращение в наш интернет магазин и за Ваш положительный отзыв. Надеемся еще не один раз увидеть Вас в числе наших клиентов!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Не весь товар заявленный на сайте и отмеченный " есть в наличии" таковым является. Его просто может не быть и сроки поставки не определены. При звонке в интернет магазин Вас просто просят направить электронный запрос, а потом отвечают :" К сожалению интересующих вас позиций в наличии на складе нет, закончились. Сроки поставки неизвестны."
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Нам очень жаль, что так вышло с вашей позицией, Термоусадочная муфта закончилась на складах. К сожалению ее последующих поставок не ожидается. Альтернативы предложить не можем. Еще раз приносим свои извинения.
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказывал фильтр Гейзер УЖ-1 для воды,хороший фильтр.Заказ в г.Петропавловск доставили за 7 дней лично в руки .Менеджер оперативно и грамотно работает,советую всем покупать товары у этой компании!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, Евгений, за ваш положительный отзыв. Будем рады и в будущем сотрудничать с Вами.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Цены отличные! Сервис нормальный!
  • 2
    Плохо
    Бахытжан
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказала титан через интернет . К цене за товар на сайте еще плюс оплатила за доставку по городу и подъем на этаж. Доставили без гарантийного талона. Чтобы получить гарантийный пришлось нервничать, его не хотели привозить. На мое сообщение об отсутствии талона и как его получить по вацап вообще никто не ответил. Заказала также услугу установки титана. Мне дали телефон ИП. Установка с трубами, без розетки , без шланга на обратный клапан, вышла 21000 тенге. На следующий день после установки сильно капало из обратного клапана. Эту проблему пришлось решить самой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Ужасная компания сайт не соответствует наличию
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Не могли бы вы уточнить, по какому номеру заказа вы не получили соответствующей информации.
  • 3
    Нейтрально
    Александр
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Сам позвонил через неделю после оформления заказа, так как кроме письма на почту, что заказ принят ничего больше не происходило. Заказ оформил с доставкой. После всех выяснений, доставку сделали быстро. Не отработаны обратная связь и взаимодействие с клиентом через интернет-магазин. Есть к чему стремиться.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за объективную оценку деятельности нашего интернет магазина. Будет стремиться учесть ваши пожелания!
  • 5
    Отлично
    Кайрат
    Спасибо большое! Всегда приемлемые цены, индивидуальный подход по доставке. Очень приятно, когда сотрудники компании професиионалы! Желаю процветания компании!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за положительную оценку нашей работы. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Айдос
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    Евгений
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Сайт не работает приехал в магазин мне сказали цены в два раза выше
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Евгений. Нам очень жаль что возникла такая ситуация, стараемся следить за актуальностью цен и наличием товара на складах. Если бы вы оставили больше информации о своем заказе или интересующем товаре, то мы постарались бы разобраться в ситуации и будущем таких ошибок не допускать.
  • 3
    Нейтрально
    Жандос
    Не предложили дополнительные крепления о которых я знать просто не мог.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Владимир
    торговлей в интернет-магазине вообще не занимаются, цены указаны неактуальные,наличие товара не обновляется. Сами же ранее предложили забрать и оплатить товар в торговом зале, а потом оправдывают отсутствие товара тем что не сделал предоплату, как будто лампы по 1400 тг ,как горячие пирожки разбирают
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Владимир! Благодарим вас за оставленный отзыв на сайте нашей компании. Отрицательный результат, ведь тоже результат. Все ваши замечания мы естественно учтем и в будущем не допустим таких ошибок. Надеемся увидеть ВАС снова в нашем интернет магазине.
  • 5
    Отлично
    Радион
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое Вам спасибо!
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое Вам спасибо!
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за положительный отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Динара
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Самат
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    круто все! ребята молодцы
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое Вам спасибо!
Популярные товары компании
  • Электрический водонагреватель Ariston модель ABS PRO1 R 80V
    Электрический водонагреватель Ariston модель ABS PRO1 R 80V
    47 990 Тг.
  • Картридж механической очистки ПФМ 10SL
    Картридж механической очистки ПФМ 10SL
    800 Тг.
  • Электрический водонагреватель Ariston модель ABS PRO1 R 50V
    Электрический водонагреватель Ariston модель ABS PRO1 R 50V
    43 990 Тг.
  • Картридж Гейзер Арагон 2
    Картридж Гейзер Арагон 2
    5 350 Тг.
  • Электрический водонагреватель Ariston модель Regent NTS 80V
    Электрический водонагреватель Ariston модель Regent NTS 80V
    41 673 Тг.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?