интернет-магазин Бытовой техники "ЭльКо"
97% положительных из 40 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 772 предложения в 78 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 36
Актуальность наличия 100% 36
Актуальность описания 100% 36
Выполнение заказа в срок 94% 36
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 23 35
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 1 1
Отзывы о компании «интернет-магазин Бытовой техники "ЭльКо" »
Показать сначала:
Все 40
  • 5
    Отлично
    Нужен был нож для мясорубки Tefal. На мой запрос ответили быстро. Нож отправили в Атырау сразу после моей оплаты (в течении этого же дня)! Благодарю за оперативность, за профессионализм! Это сейчас редкость....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Елена! Спасибо за прекрасный и эмоциональный отзыв! Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают.Высокая оценка наших покупателей еще больше мотивирует нас быть еще лучше для Вас!!!Обращайтесь к нам еще,для наших постоянных клиентов всегда предусмотрены скидки,бонусы,подарки!с огромным уважением коллектив магазина "ЭльКо".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо за ручной отпариватель!мне понравился!позвонили сразу и быстро отправили!Товар пришел в Шымкент за 4 дня и это радует!спасибо большое Владимир!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за Ваш отзыв.Рады были Вам помочь!!! Вам спасибо за покупку,пользуйтесь с огромным удовольствием!!!Привет теплому Шымкенту)))из Караганды!с уважением Владимир.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Обращайтесь, будем рады Вам помочь!! с уважением коллектив магазина "ЭльКо"
  • 5
    Отлично
    Ранние я никогда не заказывала с интернета всегда сомневалась в качестве и надёжности товара,но мое мнение поменялось и все благодаря вам,большое спасибо!!))) Все было просто отлично!Хорошее обслуживание,быстрая доставка,качественный товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам огромное за Ваш хороший отзыв.Рады были Вам помочь.Обращайтесь к нам еще,для наших постоянных клиентов всегда предусмотрены скидки,бонусы,подарки!Высокая оценка наших покупателей, еще больше мотивирует нас быть еще лучше, для Вас!!! с уважением коллектив магазина "ЭльКо".
  • 5
    Отлично
    Ребята молодцы, все отлично👍заказывал в в Шымкент ,доставили быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое. Обращайтесь, будем рады Вам помочь!! с уважением коллектив магазина "ЭльКо"
  • 5
    Отлично
    Искала запчасти к мясорубке. Нашла в интернет-магазине Элько. В обещанные сроки отправили в Астану. Запчасти подобрали правильно, подошло по размеру. Сервисом очень довольна, буду рекомендовать знакомым и друзьям. Желаю магазину роста продаж при неизменно высоком уровне сервиса. Гульбаршин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за Ваш отзыв.Рады были Вам помочь.Обращайтесь к нам еще.Высокая оценка наших покупателей еще больше мотивирует нас быть еще лучше для Вас!!! с уважением Владимир.
  • 5
    Отлично
    Заказывала уже второй раз, даже подарок положили. Продавец очень общительный и вежливый! Доставка в течении нескольких дней!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Лена за теплые слова.Рады были помочь обращайтесь.Мы всегда рады старым и новым покупателям. Обращайтесь к нам еще,для наших постоянных клиентов всегда предусмотрены скидки,бонусы,подарки!с уважением Владимир.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все быстро и качественно!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Дмитрий рады были помочь. с уважением Владимир
  • 5
    Отлично
    На просторах интернет магазинов заказывал много.Но этот магазин поразил своей актуальности, быстротой,консультации высшийкласс.Этот магазин рекомендую Всем,кто хочет сберечь свое время ,деньгах и здоровья. Искал запчасть в Астане не нашёл,а в магазине ЭльКо нашел,спасибо огромное рекомендовать Вас буду всем.PS Спасибо за дисконтную карту,теперь буду постоянно совершать покупки вашем магазине.Удачи Вам Вам в вашей работе. С уважением Каирбек.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо Каирбек за ваши теплые слова,рады были Вам помочь,обращайтесь к нам еще,с уважением Владимир.
  • 5
    Отлично
    Покупал плиту и холодильник, связались очень быстро, все хорошо объяснили, гарантию дали, оформили в кредит, доставили во время, рекомендую всем, молодцы хорошо работают, держите в том же духе, по доставке вообще супер находят любой компромис который очень мне подошел, Спасибо огромное от всей нашей семьи.Удачи Вам в работе.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Руслан за теплый отзыв,пользуйтесь с удовольствием,приходите к нам еще за новыми покупками.с уважением Владимир!
  • 5
    Отлично
    заказал электровафельницу и блендер, менеджер оперативно связался со мной,обстоятельно проконсультировал. товар пришел вовремя, качество отменное.всем советую! еще раз большое спасибо,вы сэкономили мне нервы и время
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за теплые слова,рады были Вам помочь,обращайтесь к нам еще, с уважением Владимир!
  • 3
    Нейтрально
    "если нужно Вам срочно то есть на нашем сайте курьерская компания,которая доставить может В ТЕЧЕНИИ 24 часов в Астану". День 6-ой, до сих пор не пришла оплаченная посылка, через курьерскую службу dpd. Обещали завтра. Посмотрим. Казпочта намного быстрее и дешевле. Лучше уж через Алиэкспресс заказывать. Актуальность посылки упала. Слюда мне была нужно. Купил промышленный фен и вытащил из него копеечную слюду. Ставлю тройку за то, что вообще выслали посылку. Желаю вам удачи в вашей работе. Всегда найдутся недовольные и неадекватные покупатели.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв,да действительно,посылка через курьерскую службу dpd идет долго,на сайте компании DPD.KZ. ОБОЗНАЧЕНО и сотрудниками этой компанией именно это время 1 день,приносим свои извинение от независимо от нас обстоятельствам ,с этой компанией мы только начали сотрудничать,оценки и отзывы о ней мы уже получили,теперь сделаем в выводы, большое спасибо,работу свою мы всегда стараемся выполнять во время!!!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказывал слюду за 1000 тг. Видимо стоимость покупки была слишком мала, чтобы потом можно было дозвониться к ним.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    нет стоимость не имеет значение,я же вам сказал что как освободимся и перед отправкой вам скинем реквизиты,если нужно Вам срочно то есть на нашем сайте курьерская компания,которая доставить может В ТЕЧЕНИИ 24 часов в Астану. стоимость составит 1800тг.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень довольна покупкой( купила вафельницу и электробритву российского производства) . На связь вышли довольно быстро. Заказ оформили тоже быстро. Товары уже протестировала😍Не жалко потраченных денег, так как качество отменное, что у вафельницы с тефлоновым покрытием, что у электробритвы с мощным двигателем👍🏼 Цены, кстати, в разы меньше, чем у импортных аналогов подобного качества! Рекомендую всем , кто не готов платить дважды за одну и ту же вещь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вера за теплые слова,рады были Вам помочь теперь балуйте своих родных вкусными вафлями,ну а мужчину с хорошей бритвой,будем рады видеть Вас снова в нашем магазине,с уважением Владимир.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Мы заказывали деталь для мясорубки. Эту деталь мы не смогли найти в интернете на сайтах г. Алматы. И когда нашли этот интернет магазин все было очень понятно и грамотно. Нам быстро перезвонили и отправили посылку за один день. Все было быстро и легко. Спасибо. Выручили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш теплый отзыв.Рады были помочь.Наш сервис строится на принципах оперативности, честности и индивидуального подхода к каждому клиенту Обращайтесь к нам еще,для наших постоянных клиентов всегда предусмотрены скидки,бонусы,подарки!с уважением Владимир.
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо ЭльКо за оперативность и качество! Заказал деталь на плиту Hansa, из Астаны, все пришло в срок (на следующий день после оплаты) и деталь идеально подошла. В Астане не нашел такую деталь, все к кому не обращался уверяли что найти такую же не возможно, предлагали альтернативу за высокую цену. В магазине ЭльКо нашли сразу и быстро доставили. Спасибо от всей нашей семьи!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Гафур за теплый отзыв,рады были Вам помочь,обращайтесь к нам еще.с уважением Владимир
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное! Вручили нужной и редкой деталью! Буду рекомендовать вас и пользоваться вашими услугами и дальше!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш теплый отзыв,рады были Вам помочь,обращайтесь к нам еще,для наших постоянных клиентов всегда предусмотрены скидки,бонусы,подарки!с уважением Владимир
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Большое спасибо Владимиру! В течении месяца, я искал в своём городе запчасти для электроплиты. Решил попробовать заказать в интернет-магазине (заказывал в первый раз). Небыл уверен, что получу свой заказ. Я очень благодарен этому магазину и продавцу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рахмет Булат за выбор именно товара нашего магазина,рады были Вам помочь. Наш Сервис интернет-магазина бытовой техники «ЭльКо» строится на принципах оперативности, честности и индивидуального подхода к каждому клиенту. Мы будем рады Вас снова видеть в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо! приобрела вытяжку! доставка очень быстрая. Поддержка консультантов на уровне!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Нина за теплый отзыв ,рады были помочь,надеюсь вытяжка вписалась в ваш новый интерьер кухни,обращайтесь к нам еще,для наших постоянных клиентов всегда предусмотрены скидки,бонусы,подарки!с уважением Владимир.
  • 5
    Отлично
    Представитель компании был очень внимателен. Заказ доставлен в указанные сроки. Заказывала предохранитель втулки для мясорубки Аксион М 25-20 шт.г.Уральск цена 400/1шт. дороговато. Обслуживанием очень довольна. спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за теплый отзыв ,рады были помочь,поверьте 400 тг это не дорого за оригинальную муфту,так как розничная цена от производителя 90 рублей,а китайские подделки 2$.это предохранительная муфта,она предохраняет вашу мясорубку от более дорого ремонта,на сегодняшний день это самая дешевая мясорубка по эксплуатации,совет Вам не допускайте попадание твердых предметов в мясорубку и следите за ножами!!!с уважением Владимир.
  • 5
    Отлично
    Заказывала электрическую духовку. Были опасения, что смогу не получить заказанный товар, но мои страхи были напрасны. Менеджер связался буквально через час, хотя я сделала заказ вечером. Очень оперативно собрали и отправили мой заказ. У меня сложилось очень хорошее впечатление о работе компании "ЭльКо". Надёжная компания . Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Татьяна за теплый отзыв,рады были помочь,пользуйтесь с огромным удовольствием,балуйте своих родных и близких чудесными блюдами. Наш Сервис интернет-магазина бытовой техники «ЭльКо» строится на принципах оперативности, честности и индивидуального подхода к каждому клиенту.Так что опасение получение товара с нашей стороны были напрасны.Хотя правильно доверяй,но проверяй.с уважением Владимир.
  • 5
    Отлично
    Заказывал Манжету люка стиральной машины Samsung. Манжету оперативно подобрали и отправили наложенным платежом в Алматы. Всем доволен, спасибо за оперативность. ВСЕМ СОВЕТУЮ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш теплый отзыв,рады были Вам помочь,обращайтесь к нам еще,для наших постоянных клиентов всегда предусмотрены скидки,бонусы,подарки!с уважением Владимир.
  • 5
    Отлично
    Заказывал двигатель на пылесос. Отправили оперативно. Посылка пришла в срок. Все подошло, пылесос работает. Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв.Рады были помочь.обращайтесь к нам еще,для наших постоянных клиентов всегда предусмотрены скидки,бонусы,подарки!с уважением Владимир
  • 5
    Отлично
    Спасибо за быструю доставку в Тараз. Успехов во всем. Райхан. 87778764791
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рахмет Райхан за теплые слова,рады были Вам помочь,обращайтесь к нам еще,для наших постоянных клиентов всегда предусмотрены скидки,бонусы,подарки!с уважением Владимир.
  • 5
    Отлично
    Отличная компания! Оперативно давали консультацию по товару!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за теплые слова,рады были Вам помочь,обращайтесь к нам еще,для наших клиентов всегда предусмотрены скидки,бонусы,подарки!
  • 5
    Отлично
    Отл инт магазин спс вам !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам,рады были помочь,обращайтесь к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Покупала стиральную машинку, доставили в Петропавловск в течении 5 дней! Спасибо сотрудникам компании за быстроту и качественный сервис! Успехов вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо Жанна за покупку и теплые слова,обращайтесь,для постоянных клиентов к нас предусмотрены скидки,подарки.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рахмет Фархат,рады были помочь,обращайтесь к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Очень доволен. Эмоции зашкаливают. Добродушное общение и классный сервис. Заказ доставили на следующий день. К сожалению с заводским браком. Но оказалось никаких проблем. После получения заключения специалиста сервис-центра на следующий день привезли новый в замен бракованного да еще плюс бонус в виде модели поновей и с большим гарантийным сроком в виде компенсации за предоставленные неудобства по независящим от них причинам. Все прекрасно и в кротчайшие сроки, оперативность на высоте, ни куда ездить и тратить время не пришлось. Одним словом молодцы! Успехов в бизнесе, огромных продаж и всего самого наилучшего.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Сергей за теплые слова.Были рады Вам помочь.Обращайтесь.Нам доставляет удовольствие, помогать хорошим людям.С уважением Владимир.
  • 5
    Отлично
    Заказываю на интернет пространстве не в первый раз поэтому хочу сказать что данный ресурс и люди которые работают просто молодцы. Все время на связи хорошее общение гибкость решений оплаты и доставки очень радует т.к. в наше время ценится время они стараются сэкономить наше с вами время за что им большей респект. Одним словом молодцы! Успехов в бизнесе. Продолжайте в том же духе и будет успех вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валентин огромное спасибо за теплые и добрые слова,рады были помочь,обращайтесь! с уважение Владимир.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    молодцы, быстро, качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за теплый отзыв обращайтесь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Здравствуйте, купила пылесос и была удивлена отличным сервисом. Связались быстро, доставили на следующий день. Товар соответствовал заказу +гарантия. Все супер!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Татьяна,пользуйтесь с удовольствием.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Я доволен своим заказом! Удачи ребята!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рахмет Азамат! Обращайтесь к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное!!!только цены у нас актуальные))а постоянным клиентам скидки!!!Обращайтесь,рад был помочь.с уважением Владимир
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,обращайтесь к нам еще.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Представитель компании был очень внимателен. Заказ доставлен быстро. Слишком высокая цена за муфту. вместе с доставкой получилось 860 теньге за одну единицу товара... Но... без этой запчасти мясорубка просто предмет интерьера.... А обслуживанием очень довольна. спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за добрые слова,всегда рады видеть Вас в рядах наших клиентов!постояным покупателям хорошие скидки!!Иногда внимание, дороже денег)), а Способ доставки,вы выбирали сами,обещаю при следущем заказе, возместить Вам не удобство, небольшим призентом)
    Комментарий: людмила
    В следующий раз буду оплачивать картой.
  • 5
    Отлично
    Отличный товар все прекрасно работает . Продавец молодец быстро связался и доходчиво все объяснил правда забыли упомянуть 4 процентный налог на казпочте а так отлично сработано .Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Артем спасибо,рады были помочь, обращайтесь, постояным покупателям хорошие скидки!!!а насчет 4% это не налог)) это почта берет за наложенный платеж))возможность избежать оплаты 4% это только предоплата,или самовывоз))
  • 5
    Отлично
    Являюсь постоянным покупателем магазина ,,ЭльКо,,. Всегда подробно расскажут о товаре. Покупал от мелочи до крупной бытовой техники. Недавно купил в магазине смарт телевизор YASIN. Очень доволен товаром и ценой. Кстати в ,,ЭльКо,, цены всегда приемлемые в отличие от других. Всем рекомендую этот магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за теплые слова,всегда рады видеть Вас в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все отлично. Получил что заказывал. Состояние упаковки и товара хорошее.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку.Приходите к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Не первый год покупаю у хозяина этого магазина, от банального чайника, до серьёзной бытовой техники, последний раз брал холодильник Samsung RB37J5200SA/WT. Всегда грамотно объяснят, посоветуют, есть возможность взять в кредит и договориться о скидке. Очень удобно, что у магазина есть своя доставка, которая привезёт товар в любую часть города и в удобное для вас время. Большое спасибо Вам за профессиональную и оперативную работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за теплые слова.Мы всегда рады старым и новым клиентам!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?